Qual è la durata della garanzia per le vostre apparecchiature?
Generalmente un anno dalla spedizione.
Quanto tempo è necessario per la consegna? Se voglio personalizzare lo strumento, quanto tempo ci vuole?
Se gli articoli sono disponibili in magazzino, il tempo di consegna è di 6-12 giorni. Offriamo anche servizi di personalizzazione per i nostri clienti. I tempi di consegna dei prodotti personalizzati variano a seconda delle specifiche e possono richiedere dai 25 ai 55 giorni.
Come possiamo essere il vostro agente esclusivo nel nostro paese o nella nostra regione?
Ci sono tre requisiti fondamentali:
Non c'è nessun agente esclusivo nella vostra zona fino ad ora.
Abbiamo fatto affari per almeno UN anno.
Avete un tecnico per fornire i servizi post-vendita agli utenti finali.
Come potete fornirci i servizi post-vendita se acquistiamo l'attrezzatura da voi?
Il nostro distributore locale vi fornirà i servizi post-vendita.
Vi forniamo le parti di ricambio gratuite durante il periodo di garanzia.
Forniamo servizi post-vendita a distanza tramite Skype o altri mezzi.
Come posso sdoganare i vostri prodotti?
Forniremo documenti per i prodotti, CI, PL se la vostra dogana ne ha bisogno. Per altri documenti necessari alla vostra dogana, contattate in anticipo il vostro intermediario di importazione locale.
Che supporto potete darmi se voglio visitare la vostra azienda?
Presa in consegna all'aeroporto.
Prenotazione alberghiera.
Altri servizi necessari.
Come potete garantire la qualità per noi?
A. Durante il periodo di garanzia di un anno, vi forniamo soluzioni professionali e pezzi di ricambio gratuiti.
B. Un'ispezione da parte di terzi è benvenuta. Ma il costo sarà a carico del cliente.
C. Dopo aver fornito prodotti a clienti di 80 Paesi in 11 anni, KinTek ha fiducia nei propri prodotti.
D. Siete tenuti a inviarci il rapporto di reclamo sulla qualità in tempo utile. Contattare le vendite nella formalità del rapporto di reclamo di qualità.